Куда и как пожаловаться. Вторую неделю идут звонки от Альфа-Банка?

Тема в разделе "Альфа-Банк", создана пользователем Murin, 13 янв 2018 в 22:48.

  1. Murin

    Murin Бакалавр

    Куда и как пожаловаться. Вторую неделю идут звонки от Альфа-Банка. Звонок-молчание, и так несколько раз на дню. С этим банком у меня нет никаких связей.
    Куда можно пожаловаться и как?
    Обращался три раза через обратную связь, чтобы удалили мой номер из своего списка. Но создалось впечатление, что живых там нету.
     
  2. Alllexxx

    Alllexxx Профессор

    На телефонную станцию
     
  3. Murin

    Murin Бакалавр

    И что это даст?
     
  4. Alllexxx

    Alllexxx Профессор

    Они предупредят анк, что отключат телефон. Или предуредить управляющего банком что подаете суд за беспокойство
     
  5. Olegich

    Olegich Магистр

    Вам необходимо обратиться непосредственно в банк с соответствующим заявлением, в случае если имеются достаточные основания, подтверждающие, что звонки поступают именно с банка, заявив свои требования о прекращении данных звонков и отсутствия вашего согласия на обработку персональных данных, т.к. номер телефона тоже относится к таковым.
     
  6. Murin

    Murin Бакалавр

    Звонки поступают от них, я перезванивал обратно и слышал бодрое приветствие от банка. Обращался три раза через обратную связь через их сайт.
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей