Сделала карту ВТб 24, но не могу зарегистрироваться в интернете

Сделала карту ВТб 24, но не могу зарегистрироваться в интернете, чтобы проверять баланс. Объясните что не так! В банке мне дали только карту и конверт с пин кодом… при регистрации запрашивают номер карты и кодовое слово… кодовое слово я писала 2,5 недели назад, помню вроде… нопоказывает что не верно (чтобы войти в систему нужно знать унк. Котрое должно быть указано в заявлении… заявления нет (что делать?

 

Надо позвонить в клиентскую службу, они сами вам настроят, сама так делала

 

Проблема значит в кодовом слове, обратитесь в банк, чтобы уточнить.