Помогите пожалуйста юридически

Помогите пожалуйста юридически. У меня такая ситуация: Я обратилась в агентство недвижимости чтобы купить квартиру, они же помогают взять ипотеку. Подписали договор что они полностью занимаются документами по ипотеки, находят объект и собирают по нему документы. В итоге объект нашла я сама, на него документы собирала сама т.к. они сказали что за такую сумму у них нет квартир. Ипотеку они помогали но частично опять же некоторые документы в банк отвозила сама. Теперь они просят сумму указанную в договоре но ведь большую часть они не выполнили. Как быть?

 

Посмотрите что сказано в договоре об их ответственности за услуги. Предложите им предоставить вам подробный отчет, что они сделали. Если вам откажут, или напишут того, что фактически не сделали, то предложите расторгнуть договор. В противном случае, пригрозите судом: документы вы когда собирали, вам ведь видели в каких-то официальных органах, документы выдавали вам лично. Опять же с продавцом квартиры вы общались лично. У вас все козыри в руках.

 

Послать их

 

Все подобные заведения работают без специалистов и по сути ничего не делая, лишь собирая деньги за воздух. Раз подписали с ними договор-напишите им письмо что мол, они не нашли объект, не помогли с ипотекой, вы от их услуг отказываетесь.