Задолженность МТС кабельное…

Задолженность МТС кабельное ТВ. Ситуация следующая: примерно год назад мы перешли на другого оператора Ростелеком. Мама сходила в офис МТС и спросила нужно ли что-то делать, ей сказали что ничего не нужно, ну и мы подумали, что как деньги на счету кончатся, нас отключат. Но пришло письмо с задолженностью об оплате на сумму 2200 руб. Как поступить в этой ситуации и куда обращаться. По сути, их услугами не пользовались, а они денег трясут с нас.

 

Здравствуйте. Напишите заявление в МТС, объясните подробно ситуацию, приложите документы подтверждающие пользование услугами Ростелеком. Если будите направлять письмом, то с описью вложения. При грамотном подходе, ситуация разрешится, так как фактически услуга вам не предоставлялась. Успехов.

 

Пусть подают на вас в суд

 

Читайте договор. Услуга кабельного ТВ, обычно оказывается в кредит, и при переходе баланса через ноль не отключается автоматически. Надо было требовать расторжения договора.