Ситуация со Сбербанком…

Ситуация со Сбербанком… В четверг решила снять деньги со своей карты в Сбербанке. Карта уж очень долго обрабатывалась. На дисплее надолго зависла надпись «Подождите, карта обрабатывается». Нажала на сброс. Ничего не произошло. Позвала девушку-оператора. Она открыла банкомат, достала мою карту, отдала ее мне. Полунаписанный чек и деньги она скомкала и поспешила выбросить там, где сидят сотрудники Сбера. Через несколько дней делаю выписку счета в другом банкомате. Узнаю, что в тот день деньги у меня сняли, хотя не выдали.
Куда теперь обращаться с претензией? В банк, который выдал мне карту, или в тот, где сожрали мои деньги?
1900 все-таки жалко отдавать какой-то бабе.

 

Для начала в службу безопасности банка
уж в Сбербанке точно все банкоматы на видеонаблюдении