Помогите восстановить справедливость!

Помогите восстановить справедливость! При оплате кредита через банкомат Альфа-Банка, аппарат захватил купюру, но денег на счет не зачислил. В претензии ме отказали, уверив меня в том, что купюра мне вернулась. Но купюра назад не вышла, технически это невозможно. Кто с этим сталкивался? Ищу свидетелей неисправности аппарата. Банкомат находится по адресу ул. Карбышева, д. 47 а (маг. Рамстор) г. Волжский Волгоградская обл.

 

Претензию обязаны принять под роспись, с отметкой о входящем, если нет, то заказным направте. На банкомате наверняка есть адрес сервиса или еще что. В претензии укажите срок ответа например 5 дней, после коего вы обратитесь в судебные органы… и обращайтесь, по закону о защите прав потребителей госпошлину не надо платить.

 

Если этот для вас принципиально, то обратитесь в суд и через суд закажите экспертизу данного аппарата, хотя наверное это будет просто бесполезно, так как банк скорее всего исправит поломку или техническую неисправность и доказать что то будет невозможно

 

Оч. Часто в банкоматы вмонтирована камера, потребуйте посмотреть запись, скорее всего она запечатлила Ваше недоумение по поводу «шуток» бакомата

 

Рядом с банкоматом наверняка была камера, просто потребуйте что бы при Вас просмотрели запись. Камера скорей всего записала все…