Что делать, если банк «хоум кредит» требует погашения задолженности…

Что делать, если банк «хоум кредит» требует погашения задолженности по оплате кредитной карточки, которой я не пользоваль?
Дело в том, что летом 2008 г. Я пользовалась карточкай банка «хоум кредит», через месяц сумма была полностью погашена и карточка заблокирована. В 2009 г. В сентябре с банка стали поступать звонки о погашении кредита по карточке. Я им ответила, что сумма была погашена и карточка заблокирована еще втом году. Они стали перечислять даты и суммы, когда я якобы пользовалась карточкой, да еще стали требовать погашения штрафа за просрочки платежей. На мои требования предоставить документальное подтверждение счетов, сумм, они отвечают требованиями о погашении долга. Обратилась в милицию — они разводят руками. Пытаюсь звонить в банк, более детально разобраться, но телефон всегда занят у них. И опять звонят только операторы с требованиями погасить долг + штрафы немаленькие. И опять же, если я погашу, например, то что они требуют, где гарантия, что через год история о «лживой» карточкой не повториться. Это какой-то бардак, телефонный рэкет, уголовщина. Что делать, помогите!

 

Посылать их на три буквы.

 

В суд идти, ч то тут ещ 1 делать

 

Может кто то за вас ее активировал? Близкие например? У кого есть доступ к паспорту

 

Отратиться за помощью в общество по защите прав потребителей… там есть опытные юристы, которые прекрасно проконсультируют вас по этому вопросу… может даже помогут выиграть судебный процесс за причиненный моральный ущерб…

 

Ужас! Мне тоже года 2 назад прислали с предложением взять кредит. Пока молчат. Может какая-то махинация?
Прочла о ситуации, нанимайте юриста и в суд. Если будете проплачивать, то обязательно в отделении под квитанцию.

 

Когда я пыталась туда устроиться работать, наблюдала сходную с вашей ситуацией — но там люди погасили кредит, а сних все равно требовали пени.
Поэтому я поняла, что там бардак и с ними лучше не связываться.
Помимо всего, что вам уже посоветовали, я могу спросить: а вы писали заявление в милицию (надо не просто обращаться, а именно писать заявление, они обязаны принять)? Обращайтесь, если только 100% уверены, что ваши близкие не пользовались этой карточкой.
Если вы живете не в Москве, то из разговора менеджера с клиентами я еще тогда поняла, что вроде бы по таким вопросам надо обращаться именно в Москву.
И еще — обязательно, и в других банках приходите после погашения кредита — приходите в банк и берите справку о погашении задолженности и отсутствии пени.
Идите в банк, не звоните, а требуйте ПИСЬМЕННОГО подтверждения каких-то передвижений по вашей карте, ваши требования также должны быть выражены письменно, и с этой бумажкой (если вы точно знаете, что это не ваша семья) идите в милицию. Предупредите об этом банк, может, служба безопасности зашевелится.

 

Ехать в банк, требовать выписки. И потом, чего вы боитесь, если не пользовались картой и не снимали деньги? Даже если дело дойдет до суда (в чем. Я лично очень сомневаюсь), то победа за вами. Это просто рекет и рассчитано на дурачков.

 

Лианочка приветик!
Слушай, тебе прямая дорога в суд, ты же сама юрист…
Напечатай иск или обратись к адвокатам, тебе составят иск и сходят в суд за тебя, но за твои деньги, а можешь сама сходить в суд.