Банк Русский стандарт. Как вы относитесь к этому банку?

Знакомый один брал кредит, вначале выплачивал частями, раз в месяц по условиям договора, потом как-то просрочил 1 месяц, в следующем месяце заплатил сразу за 2, на всякий случай позвонил в этот банк и спросил, мол так и так, все ли в порядке, ему сказали все хорошо. Через месяц он выплатил всю оставшуюся сумму. И тоже подумал что все, погасил кредит полностью …) Самое интересное, что ему в итоге пришлось выплатить еще почти столько же, сколько он выплатил всего!