Не приходят деньги на WebMoney

Не приходят деньги на WebMoney. В 14 часа, я закинул деньги на wmr до сих пор денег нет, сумма 2650, написал в службу поддержки, на что последовал ответ.
Транзакция по вводу средств 2650 WMR на ваш кошелек по техническим причинам не акцептировалась. Для отмены транзакции и повторном автозачислении, нужно оплатить гарантийный залог в размере 42 WMZ на Z321766554083 при переводе в заметке указать: зачисление транзакции №53082-84.
Т. Е., чтобы мне получить мне мои деньги, я должен заплатить? Как это понимать вообще?
(проверил ввод кошелька, проверяю по чеку — номер правильный)

 

До трех суток могут идти

 

Жди

 

Жди 3-рое суток, а потом звони-звони и звони. Если не прийдут берешь свой чек и заяву катать.