Сломался телефон, который взят в кредит, прошло 7 месяцев

Тема в разделе "Потребительские кредиты", создана пользователем MrMayson, 7 янв 2019.

  1. MrMayson

    MrMayson Магистр

    Сломался телефон, который взят в кредит, прошло 7 месяцев (можно ли поменять или вернуть деньги? Помогите пожалуйста)
     
  2. DimiD

    DimiD Профессор

    Нет, только гарантииный ремонт.
     
  3. MrMayson

    MrMayson Магистр

    А в замен дадут другой телефон на время?
     
  4. DimiD

    DimiD Профессор

    Не знаю
     
  5. Alessey

    Alessey Магистр

    Если на него была гарантия год, плюс чек сохранился.
     
  6. MrMayson

    MrMayson Магистр

    Документы, чек все есть, гарантия 12 месяцев
     
  7. Alessey

    Alessey Магистр

    Если будет доказан деффект производителя
     
  8. MrMayson

    MrMayson Магистр

    Нельзя.
     
  9. Niko-faza

    Niko-faza Бакалавр

    Придите в магазин с кредитным договором, чеком и коробкой, на телефоны всегда идет год гарантия, так же они должны предоставить телефон на подмену пока не вернется из сервисного центра ваш
     
  10. Oligarh

    Oligarh Магистр

    У вас есть право на гарантийный ремонт, возврат/замена в случае существенного недостатка.
    Существенный недостаток:
    Недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
     
  11. MrMayson

    MrMayson Магистр

    Он просто перестал включатся, в таком случае как?
     
  12. Oligarh

    Oligarh Магистр

    Придти в магазин, написать претензию с требованием устранить недостаток.
     
  13. Gmittester

    Gmittester Бакалавр

    Деньги вернуть можно. Банку
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей