Почему WebMoney пишет " У Вас нет ни одного кошелька!

Почему WebMoney пишет " У Вас нет ни одного кошелька! Перевод средств, выставление счета, оплата услуг недоступны!» Год назад я завела аккаунт на вебмани, но активно не пользовалась им, хотя не на рублевый кошелек были перечислены деньги. А спустя время я могу зайти на свой аккаунт только с WebMoney keeper classic mini и там мне система выдает сообщение «У Вас нет ни одного кошелька! Перевод средств, выставление счета, оплата услуг и товаров — НЕДОСТУПНЫ! " А мне так попрежнему видно что на моем рублевом кошельке есть деньги. Я не знаю как дальше быть чтобы полноценно пользоваться своим аккаунтом на вебмани. Посоветуйте пожалуйста что делать.

 

В Тех поддержку обратитесь