Как получить обратно деньги за купленный в магазине смартфон в кредит?

Как получить обратно деньги за купленный в магазине смартфон в кредит. Купил смартфон в кредит который через один день перестал показывать наличие сети невозможно совершить звонки и принимать их.
За купленный смартфон уже выплатил два раза, ежемесячный взнос банку, проверку ка чества провели от магазина акт проведения проверки не показали на словах заводского брака нет.

 

Деньги — никак… ты же их в кредит взял…
а телефон должны или починить или заменить по гарантии

 

Никак. Отдать им, что бы разобрались, в чем дело.

 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков — почитайте. Вкратце:
Если вам кажется, что Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования — какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он ВПРАВЕ провести проверку качества товара и экспертизу. Вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
Если эксперт подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то деньги вернут.
Если заводского брака нет, то экспертиза за ваш счет и товар остается с вами.

 

И какие деньги Вы собираетесь получать обратно? Чтобы что-то получить обратно, надо сначала что-то отдать вперед

 

Потребуйте провести проверку качества в вашем присутствии и составить акт в отношении выявленных недостатков, указать необходимые работы для проведения ремонта.
Если недостатки являются существенными, то вы вправе потребовать расторжения договора. В ином случае вы можете потребовать возмещения расходов на самостоятельный ремонт, или безвозмездного устранения недостатков и предоставления подмены на время ремонта.
В случае невыполнения требований продавцом, предъявите претензию импортеру товара.