Вторая кредитка или как вернуть свои деньги?

Вторая кредитка или как вернуть свои деньги? В-общем, пропала у меня довольно крупная сумма денег с зарплатной карты. Суть в том, что я живу в Москве и деньги сняли в Воронеже. Когда последний раз проверял баланс и увидел, что на счете 0 рублей, сразу отправился в ближайшее отделение банка. Там мне сказали, что существует вторая карта, выданная якобы на мое имя, но никакой второй карты я не получал — всю жизнь была одна единственная и сотрудничал я только с одним банком. Написал претензию с обьяснением своей проблемы, вот жду решенения и хочу узнать, у кого-нибудь была такая проблема и вообще могу ли я рассчитывать на то, что потерянные деньги можно вернуть?

 

Если только обнаружится, что это ваш полный теска заказывал карту, и это их косяк. У нас такое было однажды, все решилось хорошо

 

Банк должен сам провести по этому поводу расследование. А вообще на каждом банкомате стоят камеры, банк может обратиться в свой филиал в Воронеж и отыскать записи. Правда это процедура, к сожалению будет долгая. Но думаю решится все в вашу пользу! УДАЧИ!

 

Если с юридической точки зрения грамотно написали заявление то через 45 дней банк должен вернуть вам деньги.

 

Вернут деньги… невозможно чтобы существовало две одинаковых кредитки… это косяк банка…