Как узнать остаток долга по кредиту, если он погашен?

Как узнать остаток долга по кредиту, если он погашен, а сотрудники банка звонят и обязывают оплатить?

 

Идти в банк взять все распечатки…. Иначе потом не разобраться будет….

 

Позвонить по бесплатному номеру банка приготовив при этом все свои реквизиты (чтобы ответить на вопросы)

 

Обратиться в банк с чеками о погашенном кредите

 

Сходите в банк и возьмите выписку о том, что кредит погашен. По телефону Вы наверняка не договоритесь.

 

Сходить в банк и разобраться с погашением кредита

 

Банк, отдел работы с физическими лицами, документы взять с собой и самое главное я надеюсь, что больше кредит Вы брать не будете.

 

Пишите в прокуратуру, чем раньше — тем лучше и быстрее, не знаю как в РФ, но в Украине на такой запрос вам придет письменный ответ в течении 10 дней

 

Идите в банк требуйте выписку по счету, пишите письмо на имя управляющего, мол, кредит погашен, платежные документы имеются, пригрозите, что звонки записываете, будете подавать в суд, а вообще встречались мне такие ситуации, обычно это связанно:
1. Где-то был день просрочки и при погашении с вас не списали пеню (хотя официально она первоначально гасится)
2. При досрочном гашении операционист назвал неточную сумму.
3. Вас ошибочно включили в список должников или оператор при закрытии договора, где-то галочку не поставил.
Надо выяснять, просто, если это косяк банка, а он отправляет данные в БКИ, у вас будут проблемы в будущем с кредитами, а точнее их неполучением.

 

Послать их на … сами скажут!