Любопытно, законны ли требования «РУССКОГО СТАНДАРТА» к владельцу липового…

Любопытно, законны ли требования «РУССКОГО СТАНДАРТА» к владельцу липового кредитного счета? Знакомая взяла потребительский кредит на сотовый телефон в салоне связи год назад. Ей остался последний платеж, и, как честный заемщик, она звонит в банк и просит уточнить сумму остатка на счету. Сказали сумму на первом счету и на втором, который (СОВЕРШЕННО неожиданно для нее) был открыт в декабре прошлого года. Еще на один сотовый телефон, который она не покупала, причем и письмо с кредитным договором и графиком платежей ей не приходило.
Она едет в офис «Русского стандарта», там ей на претензии говорят, что копию кредитного договора отдадут тогда, когда она принесет им копию заявления в милицию о том, что группа неизвестных (!) лиц совершила мошеннические действия, оформив на нее кредитный счет в их банке. Потом они возьмут у нее копию данного заявления, и банк будет рассматривать ее вопрос. Скорее всего, ответ будет положительным в ее пользу.
Это что вообще такое? С какой стати она должна выполнять работу за юристов и службу безопасности банка? Да еще и ждать их решения. Насколько я знаю, банк сам должен подавать подобное заявление, поскольку даже иск банка в ее сторону о погашении кредита при грамотном ведении дела будет отклонен. Самое смешное, ее знакомый юрист, работающий не за бесплатно, посоветовал ей делать все в точности так, как ей сказали в банке.
Давно уже не связываюсь с потребительскими кредитами в общем и с «Русским стандартом» в частности. Наслышана…

 

Советую ей расплатиться по кредиту, который она брала и закрыть и забыть об этом. Пусть банк, салон связи и милиция сами разбираются с проблемой. Это не ее проблема а проблема службы безопасности этих структур и мошенников и тп.п.
Требования незаконны. Пусть смело посылает всех. Если что, у меня куча знакомых адвокатов и я сам юрист. Отобьемся, не в первой)

 

Я тоже на стороне юриста

 

Вынужден в данном случае согласиться с Банком, т.к. потерпевшей в этой ситуации будет не Банк, а именно Ваша знакомая. Ей и нужно подавать заявление в милицию.

 

Ответ навскидочку без долгой проработки: ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» позволяет ей и обязывает банк предоставить сведения и документы по ее (якобы ее, пока что нет у банка самого оснований утверждать, что счет не ее (он это и не делает) счету. Просто обращаться надо письменно с афтографом банка на 2-м экземпляре или по почте заказным с уведомлением.
В принципе, при наличии в дальнейшем ее письменного заявления в банк о факте мошенничества банк сам должен разобраться во всей ситуации, и уж во всяком случае провести внутреннее расследование. Однако, ваша знакомая не менее заинтересована в том, чтобы ее оставили в покое, если она не хочет таскаться по судам в дальнейшем и тратить нервы, а посему я бы рекомендовал ей самой обратиться с заявлением в милицию, где указать, что она подозревает, что подобные действия могли совершить сотрудники банка. Конечно, такая вероятность и реально существует и милицией проверяться будет, но если это отразить в заявлении, то они банку (руководству) нервишки попортят — мелкая месть, но приятнаяя…