Купила в кредит телеф. Через 2 мес. Перестали открыв. Прилож. Как меня защищ

Купила в кредит телеф. Через 2 мес. Перестали открыв. Прилож. Как меня защищ. Закон? У меня был похожий прецедент. Так же купила телеф, а он сломался через месяц. Отправили на диагностику, которая показала … попадание влаги внутрь корпуса, и конечно вина не изготовителя. А моя. Телефон вскоре сломался, и я боюсь, что повторится та же история! Телефон стоит 6,500, как быть?

 

Вы взяли товар, банк за вас оплатил этот товар, т.е. перевел деньги за него на счет магазина. Сейчас у вас произошла рекламация товара- полный возврат.
1. Все взаиморасчеты по рекламации на товар (далее рекламация), приобретенный в кредит, производятся между Заемщиком и Торговой организацией при обязательном уведомлении Банка о данной операции.
2. Независимо от вариантов решения по рекламации задолженность Заемщика по КД не изменяется, и его обязательства по данному КД перед Банком не прекращаются.
3. При проведении процедуры рекламации Заемщик может обратиться в Банк через Администратора (кто вам кредит оформил) за информацией о его текущей задолженности по кредиту, который был выдан на приобретение возвращенного товара. ( «Сообщения о текущей задолженности Заемщика»)
4. Решаете с магазином, кто оплачивает проценты по кредиту. Если вина магазина- то они, если ваша- то вы. Магазин переводит деньги на ваш счет в банке и затем закрывается ваш кредит, т.е. на счет ддолжны поступить все деньги: сумма кредита, проценты и иногда и штрафы за просрочку, пени там разные (если есть).
Можно позвонить на бесплатную линию в банке, там тоже должны это объяснить. Почитайте условия кред. Договора.

 

Отнеси туда где его купила! Это дело не в попадании влаги, а чето с самим телеком!

 

Проверьте телефоны на вирусы. Если вы выходите через свой телефон в интернет, то возможно нахватали вирусы, которые и мешают нормальной работе.