Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым

Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым. Могу ли я сдать его и получить деньги? Купил в Эльдорадо в КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченным. Мне предлогают обменять его. Могу ли я взять за него деньги?

 

Можете и вернуть деньги (после подтверждения заводского дефекта), но в таком случае вам придется расторгнуть кредитный договор. А это негативно влияет на вашу кредитную историю и в следующий раз вам могут просто не дать кредит. Так что лучше действительно поменяйте на другой телефон.

 

До 14 дней ты можеш вернуть товар без объяснений (при наличии чека и полного комплекта)

 

Тебе его могут поменять.

 

to Alexey Man с какой стати?

 

Имеете полное право, если вы подавали претензию в письменном виде с требованием возврата денег.
причем В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.п. 5 ст. 24 ФЗ ОЗПП.
просто бывет так, что обмен проведут в течение 15-20 минут (выдадут необходимые документы), а возврат денег по кредиту может занять 2-3 дня (вы забудете принести документы, надо связываться с банком и прочее)
продавец имеет право предложить вам другой вариант (ремонт или обмен) но окончательный выбор за вами

 

Можно и даже нужно! ЭЛЬДОРАДО славится тем, что техника, купленная в их сети, «глючит» постоянно. Единственный нормальный товар, который я у них когда-либо покупал, был электрочайник за 350 р. Так что пусть гонят деньги обратно. Берите в кредит, просто покупайте, где угодно, но только не в сети ЭЛЬДОРАДО.

 

У меня была такая возня. Со дня покупки не должно пройти 14 дней. Сдаешь бракованный, они отправляют на экспертизу, тебе взамен другой временно. Если в течение 45 дней они не известили о результатах, берешь другой новый телефон. Если разница в цене, то доплачиваешь, либо наоборот. Если бы купил изначально за наличку, просто забрать деньги. А с кредитом не выгодно забирать деньги. Там страховка много съест. Короче-попа!