На работе (кредитный сотрудник) каждые 3 месяца будут проводить тесты

На работе (кредитный сотрудник) каждые 3 месяца будут проводить тесты, сказали можно брать информацию с книг… (читать внут. Кто знает что за тесты, и как вы их проходили?

 

Обычные профессиональные тесты на знание кредитным сотрудником условий кредитования в банке по всей линейке кредитных продуктов, верно оказанная консультация и предложение продукта, соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиента, знание кросс-продаж — тех продуктов банка, которые являются неотъемлимой частью кредита, например банковких карт, условий использования, погашения с их помощью кредита, знание страховых продуктов (при некоторых видах кредитования страховка является обязательной — например, автокредит — КАСКО, когда автомобиль идет в залог банку). Примерно так… учите и удачи!

 

Спасибо большое. Вы дали мне полное описание, моего вопроса.) буду хоть знать)