Насчет кредита… Не могу узнать остаток

Насчет кредита… Не могу узнать остаток. Последнее перечисление по кредиту внесено на 2 дня раньше так как почтовое отделение во время праздничных дней не работает. Хотелось бы узнать о закрытии договора. Звонили в справочно-информационный центр, ответили, что деньги перечислены и нужно перечислить еще. За что? Это был последний платеж.

 

Действительно так, если вы оплачивали последний платеж например 25 числа, вы то считаете что кредит погашен-не совсем так, в начале следующего месяца начисляются проценты за пользование кредитом, в итоге у вас образуется долг, о котором банк предпочитает не сообщать, по причине небольшой суммы. Вы в свою очередь думая, что кредит оплачен успешно забываете о нем и банк напоминает вам где то через год о сумме долга превышающей сам кредит, И самое парадоксальное, что все законно и вы должны эти деньги.
теперь совет, точнее два
1. В начале месяца звонить и узнавать остаток долга и перевести (если через почту (т.к. перевод идет около недели) рублей на 30-50 больше.
2. Через неделю после перевода узнать погашен ли кредит и если деньги переведены закрыть счет,
банки сейчас хитрые, кредит сообщат что погашен, но счет у вас останется (не знаю какой у вас кредитный договор) открытый и соответственно банк начинает начислять вам долг за ведение счета
вот вроде и основное, что я хотел вам сказать

 

У вас должны быть сохранены все чеки на руках по платежам. Обращайтесь в банк, пусть присылают вам копии платежных документов, если они еще что-то потребуют. Спрашивайте, за что вы должны. Если документы, ими присланные не сойдутся с вашими чеками, идите непосредственно в банк и разбирайтесь уже лично. Возможно когда-то вы заплатили невовремя, накапали проценты. Всякое может быть. В любом случае поднимайте все документы и требуйте от банка доказательств.

 

Чеки должны быть обязательно, иначе можно ничего не доказать

 

Лучше лично обратиться в банк, а не по почте

 

Да и еще. Иногда банки берут процент за свои услуги, а вам об этом не сообщают, это можно с них спросить к сожалению, только через суд.