Пять лет назад брала кредит, досрочно был погашен

Пять лет назад брала кредит, досрочно был погашен, недавно позвонили и сообщили что имеется долг.
Поехала в банк, просила дать распечатку по платежам, не дали, написала заявление с просьбой разобраться в данной ситуации, позвонили на следующий день сообщили еще раз что нужно оплатить долг как можно скорее
из документов нашла только договор, квитанции об уплате не нашла, что делать?
За пять лет ни одного уведомления не было

 

Надо еще платить за какуе то выгоду

 

Бери чеки, договор и дуй к ним в офис. Иначе подадут в суд и пригонят приставов.

 

Пошлите их подальше. Исковая давность 3 года.
Они бы еще царские долги Ваших прадедов вспомнили)
А на будущее: При внесении последнего платежа всегда требуйте с Банка справку (спечатью и подписью) о полном погашении кредита и что претензий к вам не имеется. И храните ее 3 года

 

Если остались все квитанции об уплате кредита, приехать в главный офис и разобраться на месте.

 

Исковая давность.