Оформила потребительский кредит на покупку телефона. Платила без задержек

Оформила потребительский кредит на покупку телефона. Платила без задержек. После полного погашения кредита банк гр.

 

Видимо по последнему платежу у Вас возникла некая недоплата. Обычно по графику платежей последний платеж всегда немного отличается от фиксированных текущих платежей. Посмотрите график, обратитесь в банк, проясните ситуацию и доплатите остаток.

 

Где вопрос?

 

После полного погашения кредита требуйте от банка БЕСПЛАТНУЮ справку об отсутствии задолженности по кредиту. Этим Вы оградите себя от незаконных требований банков и шантажистов-коллекторов!

 

Справка — это хорошо, НО — выписка справок, это дополнительная услуга в банке, насколько я помню она платная, сколько стоит — это нужно смотреть у себя в документах в тарифах по банковскому обслуживанию. Только не надо мне писать что банк должен бесплатно и т.д. никто никому ничего не должен. Попросили денег — пожалуйста, хотите что-то узнать, чтобы сотрудник посмотрел вашу историю, потратил свое время на то чтобы оформить все надлжащим образом и заверить — необходимо будет заплатить. За спасибо никто для вас работать не будет. Представьте что это магазин. Ведь когда вы покупаете технику например, за установку нужно доплачивать, за обслуживание тоже, даже за гарантию на определенный срок есть доплата, и ни у кого возмущения не возникает. Это — тоже самое.