Пришел в банк закрывать кредитную карту

Пришел в банк закрывать кредитную карту. У милой девушки спрашиваю:
- «Сколько с меня?»
Девушка оператор говорит:
- «Столько!»
Я говорю эта моя полная задолжность, что бы с вами полностью отношения расторгнуть?
Девушка говорит:
- «Да!»
Я иду в кассу расплачиваюсь и снова к девушке чтоб заявление подписать. Мы благополучно расписываемся она вручает копию и разрезает мою кредитную карту.
Мы прощаемся … Я ухожу!
Иду радостный, слава богу груз с плеч. Ушел далеко уже … и вдруг звонок из банка мы тут посмотрели и оказывается вы нам еще 1500 завтра должны принести …
Честно говоря я в легком а…
Что посоветуете?
Справка о полной задолженности — есть
Квитанция об оплате полной задолженности — есть
Договор о расторжении — есть

 

Пишите в ЦБ, в департамент лицензирования.
В письме изложите ситуацию, попросите проверить деятельность банка на соответствие лицензии № ХХ (номер лицензии должен быть на сайте банка, в кредином договоре и т.п.)
Приложите к этой жалобе копии тех документов о погашении задолженности и отстутствии к Вам претензий у банка.
Неплохо бы написать фамилию сотрудника, который Вам звонил и требвал 1500 руб.
Проверка на соответствие лицензии — самое поганое, чего боятся все лицензируемые юр. Лица. Все остальное — пуста трата Ваших нервов и времени.

 

Просто банальная ошибка, не на ту строчку в сумме посмотрела… думаю на текущий платеж посмотрела, а не на полную задолженность, вот и выскочила сумма.

 

Все может быть, конечно. ОДнако некоторые банки имеют привычкку так «ошибаться» Причем сообщают об «ошибке», когда на нее набежали штрафные санкции. Пусть автор вопроса сам смотрит, как ему быть.

 

Проверь документы

 

Думаю проще всего проконсультироватся у адвоката ето щас почти везде бесплатно…. Думаю он точно посоветует что с ублюдками делать…. У меня у друга была такая ситуация тка он написал в киев в тех поддержку банка и выяснилось что ето филия хотела побрить они извенились и все)

 

Для начала проверить документы и что там написано. А потом можно просто позвонить в головной офис и просто поинтересоваться, мол вчера закрыл кредитную карту все в порядке? У меня было несколько кредитов от Альфа банка и они всегда просят отозвониться, когда я полностью гашу кредит.

 

БАНКИ. РУ… народный рейтинг банков… а так на будущее советую. Всегда брать справку о том что счет закрыт. И вы ни кому ни чего не должны…

 

Думаю это или ошибка банка или сотрудник банка не верно посмотрел задолженность вашу и не предусмотрел сумму которая еще может списаться. В любом случае вам сначала нужно обратиться на клиентскую поддержку банка.

 

Если Вам подписали договор о расторжении, то в нем обычно говорится, что никто ни к кому претензий не имеет. Вот и тыкните их носом в этот пункт.

 

Просто банальная ошибка, не на ту строчку в сумме посмотрела… думаю на текущий платеж посмотрела, а не на полную задолженность, вот и выскочила сумма.
Задолженность все равно останется, надо погасить, чтобы не допустить просрочки платежа. Деньги просто так никто просить не будет, просто разберитесь во всех платежах.