Брала в отп банке кредит 2 года, рассчиталась за 4 месяца

Брала в отп банке кредит 2 года, рассчиталась за 4 месяца. Сейчас звонят и говорят, что должна. Счет был закрыт. Как быть?

 

Квитки надеюсь есть и конечно справку о том что кредит погашен

 

Карта уничтожена? Справка о закрытии счета на руках? Покажите это в банке

 

Елена, ну, какой же конкретный ответ на Ваше «как быть», Вы рассчитываете ЗДЕСЬ получить?
Мы же не знаем условий кредитного договора и не видим документов о погашении кредита и закрытии счета в банке!
Вам — в банк, с имеющимися документами и требованием подтвердить отсутствие задолженности или выдать письменное разъяснение о причинах образования задолженности и ее размерах…
Только после этого можно говорить о конкретике…
Удачи.

 

Потребуйте подробный расчет долга.

 

Мало ли, кто звонит. В письменном виде пускай претензию пишут и обосновывают выпиской и расчетами. Надеюсь, сохраняете все платежные документы и сможете проверить правильность всего этого. Тогда более предметно можно будет задать вопрос

 

Доказывать с предъявлением квитков.

 

Для начала с документами которые касаются кредита топать в банк. Такие документы должны хранится не менее 3-х лет у вас (на всякий случай)