Купила телефон в кредит. Стал глючить купила месяц…

Тема в разделе "Потребительские кредиты", создана пользователем Atenon, 23 мар 2016.

  1. Atenon

    Atenon Магистр

    Купила телефон в кредит. Стал глючить купила месяц 22,06 .2013 в интернет магазине в кредит. Кредит оплатила. Сейчас теле.
    Телефон не работает. ТОесть вход для наушников и клавиша громкости плюс. Начала искать гарантийный талон, нашла в коробке чек на этот телефон то что он был куплен раннее за 2 недели до моей покупки. Походу его вернули и мне продали. Как поступить в данной ситуации?
     
  2. Leonlog

    Leonlog Магистр

    Закон НЕ разделяет покупки по виду расчета
    кредит или наличка значения НЕ имеет
    изначально у вас есть право на РЕМОНТ и не более того
    что касается гарантийного талона — КОГДА он выписан роли не играет
    читайте ст 18 ЗоЗПП
     
  3. Andreykin

    Andreykin Доцент

    1) сначала нужно полностью погасить кредит
    2) вернуть можно но только с помощью юриста (правильно составленная претензия) если вы из Москвы то усуга будет стоить 500 рублей
     
  4. Atenon

    Atenon Магистр

    Спасибо) Я уже досрочно погасила кредит
     
  5. Andreykin

    Andreykin Доцент

    Вы всегда говорите спасибо за бредовые ответы?
     
  6. Atenon

    Atenon Магистр

    Сам эту байду придумал?
     
  7. Perfectway

    Perfectway Доцент

    Предъявите магазину претензию с требованием об устранении недостатка.
     
  8. Climpes

    Climpes Магистр

    Если ни один из текущих недостатков не устранялся ранее (или устранялся, но вы не можете это доказать из-за отсутствия бумаги с инфой из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП), то, коль телефон сенсорный, у вас сперва есть право на ремонт или соразмерное уменьшение покупной цены.
    На обнаруженном чеке серийник апапарта напечатан? Нет, я полагаю, ну так как тогда вы собираетесь доказывать б/у-шность? …
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей