Кто нибудь оформлял кредит в лето банке?

Кто нибудь оформлял кредит в лето банке? При досрочном погашении банк не может предоставить справку о том что кредит д. Действительно закрыт… в клиентском центре тоже не могут предоставить информацию, ссылаясь на то, что у них перезагрузка системы. Что делать? Боюсь, что спустя некоторое время банк выставит мне нереальный счет…

 

Уточнять конкретные сроки решения проблемы, оставить письменную претензию в отделении банка.