Подскажите как быть, что делать?

Подскажите как быть, что делать?
Ситуация следующая моему мужу названивает банк по поваду его брата который как мы поняли не погашает кредит.
Муж согласия на внесение своего телефона при кредитовании не давал, мы вообще нечего про это не знаем. Где брат и что мы тоже не вкурсе.
Банку муж все это объяснил но банк упорно названивает.
Ему номер тел. Поменять не так просто так как у него на нем завязана работа.

 

Ситуация просто один в один, как было с моей коллегой. Набрал братец кредитов, а телефон контактный — ее оставил. И начали названивать: вежливые объяснения — игнор, не очень вежливые посылы с раздражением — попугайское «А вы за него заплатите, хоть немного» и т.д. и т.п.
Черный список в данном случае не поможет, поскольку телефоны меняются. Телефоны «закончились» — начали СМС-ки слать, угрожая испортить кредитную историю, отдых за границей и т.д.
Совет — от прокурора.
В общем, понадобится: решимость что-то сделать + распечатка звонков на номер (запросить у оператора)+ заявление в полицию по факту вымогательства и мошенничества (или — в прокуратуру по тем же фактам + нарушение порядка работы с персональными данными). В заявлении все так и излагается: что муж — кредит не брал, поручителем не является, что звонки — вторжение в Вашу частную жизнь, что вам (мужу) угрожают и так далее. Будет запись разговора — великолепно, но не обязательно.
В дополнение можно направить в банк претензию и отзыв согласия на обработку персональных данных мужа. Вот это, пожалуй, нужно сделать в любом случае — будете ли Вы идти дальше или нет, но отзыв согласия на обработку данных сразу и мгновенно делает использование для получения долга по кредиту телефонного номера человека, не являющегося ни заемщиком, ни поручителем — незаконным. Со всеми вытекающими — ответственностью, пусть не уголовной, но административной (штраф) точно.
Моей коллеге, кстати, помогла одна только решимость. При следующем звонке она просто проинформировала звонившего (четко и спокойно), что звонку очень рада, поскольку только что вернулась из прокуратуры, куда написала жалобу и по совету прокурора готовит заявление в полицию. Новенький звонок — прекрасный фактик в копилку доказательств. Следующий раз разговор будет происходит в суде.
Звонившая очень обиделась: чего это, мол, сразу прокуратура и полиция — можно было «объяснить, что к кредиту она отношения не имеет». Трубку положили и звонки с СМС-ками — как отрезало.

 

СПАСИБО ОГРОМНОЕ! За полное и четкое разъяснение что и как. Я уже мужу сказала что надо записать пару раз разговор на диктафон и отправиться с этим в полицию и т.д. так мы и сделаем.

 

Банк и коллекторы будут использовать все ниточки ведущие к должнику… забейте…, но прятаться начинать не стоит… и так ниче не сделают…

 

Да прятаться не кто и не собирается, просто дастали … у нас маленький ребенок а они названивают и рано утром и поздно вечером … да и мужу на работу названивают уже начальство смотрит косо (а не ответить он тоже не может малоли по работе)

 

Для этого и есть антиколлекторы… ищите у себя в городе

 

Запишите разговор и сообщите в полицию о вымогательстве.

 

Спасибо! Попробуем вдруг поможет.

 

У моего мужа точно такая же ситуация. Просто внесите номера в черный список. Если все равно дозваниваются, то позвоните сотовому оператору и подключите аналогичную услугу. И не накручивайте себе, посылайте их подальше и все.

 

Звонки поступают с разных номеров (Им культурно объясняют что не в курсе дел брата и т.д.
Спасибо за совет!

 

Письменную претензию банку с дальнейшим рассмотрением в Центробанке, прокуратуре, суде, полиции и можете еще ООН приписать.