Хотели погасить кредит банковской картой в магазине

Хотели погасить кредит банковской картой в магазине. Деньги сняли а оплата не прошла! Куда обращатся?

 

В спортлото, как всегда.

 

А если серъезно? Первый раз такая шняга

 

Банк говорит что у них деньги сняты (показывает документы) магазин заявляет что платеж не прошел (прикладывает выписки)

 

В банк.

 

Если деньги сняли с карты, то значит оплата прошла. По крайней мере с вашей стороны. Вы можете получить документ по расходу средств с банковской карты (выписка или чек по транзакции). Этот документ является подтверждением того, что оплата произведена (деньги списаны). Пропасть они не могут. Если Вы и обратитесь в свой банк за разъяснениями, то они Вам ответят, что их стороны все в норме: платеж выполнен. Максимум чем смогут помочь — это направить запрос в банк получателя.

 

Кароче мне надо опять ехать в свой банк, чтобы они связались с банком получателя, так? Какие док-ты они могут потребовать? Я уже зае-ся ту да сюда ездить) (сори) футболят к друг другу) одни говорят что деньги ушли, другие что не пришли…

 

Магазины у нас принимают кредитные платежи?

 

Это скорее, якобы беспроцентная рассрочка, с возможностью оплачивать также картой прямо в магазине

 

А в какие магазинах такое реализовано? Прямо на кассе или в терминалах?