Сегодня пошла платить кредит (первый платеж). Мне сказали что счет закрыт!

Сегодня пошла платить кредит (первый платеж). Мне сказали что счет закрыт! И что, мне можно вообще не платить его)?
Я задала, мне сказали надо открывать другой счет и присвоить моему кредиту! Позвонила в Москву, может серьезно кто то закрыл и не сказал) хотя….) но оказалось какую сумму брала такую и должна.

 

Это наврятли) надо было этот вопрос задать сразу в банке)

 

Тут несколько вариантов, либо кто то из близких сделал вам сюрприз и оплатил ваш кредит, либо вам не реально повезло и в банке что то напутали, либо вас еще взгреют процентами за просрочку кредита а сказали что закрыт специально

 

Надо разбираться — Вы закрывали счет или нет? На это есть документ, который Вы должны были подписать. С такими вещами не шутят.
И как правильно подмечено — закрытие текущего счета и закрытие кредита — разные сущности.

 

В интернете найдите сайт банка, там написан номер справочной службы банка, позвоните, представьтесь, расскажите всю ситуацию. Кто Вам такое сказал, когда, где. Продиктуйте оператору номер счета по кредиту, пускай он проверит.
Счет по кредиту открывается для того, что бы клиент отправлял на него деньги на погашение кредита, а банк их оттуда списывал. Закрытие счета ни коим образом не влечет закрытие кредитного договора и «прощение» долга.

 

В дополнение ко всему выше сказанному дам совет, позвоните в банк еще раз и предупредите оператора, что разговор записывается и запишите разговор на телефон, при разговоре, не забудьте назвать свою фамилию, инициалы и номер договора. На мой взгляд, это самый лучший и самый быстрый способ себя застраховать от всяких дальнейших недоразумений.