Был взят кредит, нужно было погасить до 10 января… оплатили в конце декабря…

Был взят кредит, нужно было погасить до 10 января… оплатили в конце декабря… но из-за почты России дошли после 10… С нас требуют долг… что делать? Все квитанции есть

 

Предъявите квитанции в банк и письменно сообщите об этом.

 

В общем, дело обстоит так.
Есть в ГК ряд статей, из которых можно сделать вывод о том, что общее правило в отношеннии момента исполнения денежного обязательства в безналичном порядке является поступление на корреспондентский счет банка получателя (в данном случае банк и есть получатель).
Однако это правило диспозитивное, и стороны в договоре могут установить иное правило — например с момента списания со счета плательщика, с момента передачи платежного документа плательщиком в организацию обеспечивающую проведение платежа, с момента поступления денежных средств на счет плательщика в банке-кредиторе.
Как правило оплата кредита осуществляется так — у должника есть счет в банке, на который он перечисляет денежные средства (или вносит в кассу банка), и по определенным числам, если на счету есть нужная сумма банк списывает ежемесячный платеж. Опять же как правило в кредитном договоре указано, что исполнением обязанности по оплате считается момент зачисления средств на счет должника в банке. Многие банки даже рассылают предупреждение перед новогодними праздниками о том, что лучше бы платеж приходящийся на конец декабря, начало января заплатить в начале декабря, во избежании проблем.
Что там в Вашем конкретном договоре, кто его знает.

 

Проще говоря, в типовых кредитных договорах указывается, что заемщик обязан контролировать своевременное поступление ден. Средств в банк. Причины, из-за которых деньги не поступили вовремя банк не волнуют и квитанции ему не нужны. Де-юре банк прав.