Микрофинансовая организация требует долг, который уже закрыт

Микрофинансовая организация требует долг, который уже закрыт.
Собственно проблема- несколько мес назад, моя родственница брала пару тысяч рублей в такой организации, затем она закрывает долг в срок, через пару мес брала еще тысячу и снова закрыла. Спустя время они звонят и говорят, что тот первый займ не закрыт, но дело в том, что они не дают другие займы, если не покрыт предыдущий. То есть понятно, что он был закрыт.д.ело осложняется тем, что чеков тех уже нет. Кто же знал, что их нужно хранить так долго?! Что теперь делать? Если написать заявление, есть шанс доказать, что это не что иное, как обычное вымогательство?

 

Если перечисляли по безналу, есть шанс запросить подтверждающие документы на операции, дубликаты чеков.
Если оплачивали налом, то все решать через суд.
При любом раскладе вспоминаем максимально точно даты погашения.
При любом раскладе — сначала заявление в прокуратуру на вымогательство.

 

Спасибо!

 

Родственница эта просто очень тонко разводит тебя на бабло.