Ломбард ограбили. Естественно, там были мои золотые изделия. Что делать?

Ломбард ограбили. Естественно, там были мои золотые изделия. Что делать? Риск утраты и повреждения застрахован за счет ломбарда. На сумму, равную оценке имущества в залоговом билете.
Заемщик поручает ломбарду при наступлении страхового случая получить страховое возмещение и выплатить его заемщику за удержанием требований ломбарда.
Меня не уведомили, что произошла кража. Узнала только тогда, когда пришла выкупать золото. Предложили написать заявление на выплату страхового возмещения и написать заявление в милицию.
Я написала претензию на выплату действительной суммы моих золотых изделий, учитывая цену за грамм золота на след. День после ограбления. Отменить проценты со дня ограбления и письменно объяснить, почему меня не уведомили о краже.
Не могу понять одно. Они мне выдали займ, в залог моего имущества, т.к. они потеряли мое имущество, я теперь не обязана возвращать займ ломбарду?
А если они удовлетворяют мои требования, выплачивают стоимость моих изделий, то я обязана возвратить им займ? Объясните мне пожалуйста. А то я уже запуталась совсем…

 

Вы же сами ответили на поставленные Вами вопросы: «Заемщик поручает ломбарду при наступлении страхового случая получить страховое возмещение и выплатить его заемщику за удержанием требований ломбарда. " вы являетесь заемщиком, кража — страховой случай, требования ломбарда — Ваш заем.
Начисление процентов прекращается с момента наступления страхового случая, в Вашем случае с момента обнаружения кражи. Почему не уведомили? Да просто не успели, просмотрели или какие-то иные причины. Вам-то от этого не жарко, ни холодно.

 

А вы вообще не обязаны отдавать им займ! Золото вы для того и сдавали, чтобы если не вернете займ, то они оставляют себе это ваше золото! Таковы условия ломбарда. Так что не отдавайте займ и все… это не ваши проблемы, что у них что-то украли

 

Всегда в подобных случаях обращайтесь в нотариальную контору!