Непростая ситуация. Очень нужен грамотный совет

Непростая ситуация. Очень нужен грамотный совет. Муж решил погасить кредит на авто в банке, передал деньги сотруднику, который все пересчитал и внес собственноручно в банкомат, после чего вышел чек, в котором сумма указана на 10 000 меньше. То есть кредит был погашен не полностью, сбой в банкомате. Мужу предложили написать претензию, по истечении 2 х дней пришел отказ, сотрудник главного банка объяснил это тем что банкомат был исправен. Муж снова написал претензию, которую рассматривали 10 дней вместо положенных трех, и сегодня опять пришел отказ. И еще в добавок выставили % так как кредит погасили не полностью. Как поступить в данной ситуации? Не хочется банку 10 000 дарить!

 

Придется подарить 10000+%. Надо своей рукой «запихивать» деньги, что бы избежать подобной ситуации. Отказ вы получили по тому, что при инкассации, лишних 10000 в банкомате не было. Там простая арифметика.

 

Кто то вас нае…! Либо муж либо сотрудник банка! У меня банкомат даже чека не дал, просто отключился после команды «принять наличные"Но первый комент верен! Отказали скорее всего потому что лишних денег там небыло! P.S. Мне вернули!

 

Совет.
Мужу повзрослеть.
Деньги лично передаются в кассу банка или лично в банкомат оснащенный оборудованием для приема купюр.