Подскажите, какие меры можно предпринять в данной непростой ситуации

Подскажите, какие меры можно предпринять в данной непростой ситуации. Первый раз столкнулся с такой засадой по кркдиту.
В августе моя супруга взяла большой автокредитна покупку комерческого транспорта (новая фура с полуприцепом). Автомобиль зарабатывал, кредит платился. Автомобиль сломался (гарантийный случай, автомобиль — новый), возможности платить такую большую сумму нет. Из-за отсутствия запчастей а/м стоит месяц в сервисе. Кредит в декабре перевели в другой банк, который не дает отсрочку по кредиту, мотивируя, что это просто «автокредит», а не «кредит под комерчкский транспорт», хотя в банке, где брали, «на словах» было обещано в таких случаях (пока а/м на гарантии и поломка — гарантийный случай) предоставитьотсрочку. Банк в который перевели (Российский капитал), отказывается даже элементарно разбить платеж равными частями и заплатить в следующие три месяца, хотя ни одной просрочки не было…. ЧЕ делать?

 

Написать официальное письмо в банк с просьбой отсрочки, копии направить в центральный банк и надзорную организацию за банковской деятельностью, что в данном случае одна и та же организация — центральный банк.

 

Читать надо было договор, а не на слово верить.

 

Если на автотранспорт оформлена ипотека в силу закона то можно обратиться в банк с заявлением о выдаче ипотечной катры. Второе, присоединяюст к ивану в части рекомендации внимателно читать договор. Третье, можете довести дело до суда, признать иск и подать заявление об отсрочке/рассрочке исполнения решения. Сложившаяся судебная практика предполагает предоставление отсрочки на полгода без каких-либо проблем

 

То, что на словах — не имеет значения. Условия сделки определяются тем что написано (ГК РФ). Да поищите запчасти через поисковик в интернете, у меня родственник так делает, у него машина, которая уже не выпускается, но он все находит