Как наказать ипотечного брокера?

Как наказать ипотечного брокера? Моя история: — отнесла документы в Фосборн хоум (они позиционируются как самые крутые!) в марте для оформления рублевого кредита под ставку 11% и покупки затем вторички, заплатила 7 тыс.рублей (за подбор кредитного досье) Так как за пару дней до этого подавала документы в BSGV (посто банк рядом с работой), то кредитное досье у меня и так было собрано. Через 2 недели BSGV дает добро на кредит по ставке 11, а из Оргрэсбанка (куда сдали документы фосборнцы) звонок, типа не хватает каких то документо- потеряли при передаче и озвучивают мне ставку 11,5. Так что не только декларированных -0,5 нет, но и наоборот. Результат- квартиру нашла сама. А от Фосборна свои 7 тыс до сих пор вернуть не могу.
Не тратьте время и деньги зря!

 

Информации недостаточно. Но можно попробовать вернуть деньги через суд, если был договор. Судя по всему они ненадлежащим образом выполнили свои обязательства (если банк говорит о недостаточности документов).

 

Это что за кредит такой, когда платишь ТЫ?
НЕ БЫВАЕТ кредитов с процентной ставкой НИЖЕ СТАВКИ РЕФИНАНСИРОВАНИЯ!
Да и что за названия такие, о которых мало кто слышал… Вот Сбербанк все знают… И Банк Москвы, Альфа-Банк… ТПС… ВТБ…
Вряд ли вернете деньги — вы договор с ними внимательно читали?
И еще очень интересно — на кой болт готовить кредитное досье? Это что за бред такой? вы подаете заявку на кредит — Вас проверяют — и дают его, или отказывают… Никогда не слышал о досье. Кредитную историю проверяют — и то если между банками есть соглашения на взаимную передачу данных по кредитам….

 

В финансовых делах я большой чайник, но по жизни калач тертый. По мне лучше было бы заморочится через СМИ. Позвонить, потереть с кем надо, вдруг тема ходовая или у кого нибудь заказик на Вашего обидчика. Если прокатит то вы отшибете у нахалов будующих финансовых лохов а это совсем другие деньги и другой интерес.