Брала кредит в банке, долг погасила без просрочек, теперь звонят с угрозами

Брала кредит в банке, долг погасила без просрочек, теперь звонят с угрозами, что у меня штраф. 20000 руб, по 100-150 раз в день… Обратилась в банк, взяла счет выписку, штрафы там не указаны, стоит печать банка, они попросили написать претензию, но на рассмотрении это будет от 2-х недель, что мне делать? Угрозы сыпятся и днем и ночью, телефон не умолкает!

 

С угрозами смело говорите, что они могут обратиться в суд.
Что вам нужно сделать: запросить в банке справку, есть ли у вас задолженность по кредиту.
Пишется примерно так: в соответствии с кредитным договором № __ от ____г. Я (ФИО, паспортн. Данные, прописка) взяла в вашем банке кредит на сумму ____ руб., для чего в вашем банке был открыт счет № ______. Тогда-то (дата) я внесла посл. Взнос в соответствии с графиком платежей, погасив таким образом сумму кредита в полном объеме. Прошу выдать справку о наличии (отсутствии) задолженности по кредитному договору № ____ от _______ (в том числе прошу указать сумму основного долга, пеней, штрафов и иных финансовых санкций).
как то так. Из данной справки вы поймете, какая у вас задолженность. А почему она возникла-это уже с банком надо разбираться. Скорее всего вы недоплатили пару сотен рублей, и банк начал начислять пени и прочие санкции.

 

Да отключите телефон!

 

Посылай их в суд

 

У тех, кто звонит попросите представиться

 

В выданной вам справке должно быть указано: факт погашения долга, срок погащения олга, отсутствие к вам претензий со стороны банка.
А звонки уже можно (и нужно!) фиксировать заявлением в полицию.

 

Я просила у них, они сослались на сбой в программе, что мой договор как там у них не привязывается, сотрудник попалась не компетентна. Дали выписку с моими выплатами и все, в конце указаны нули, что долга нет.

 

Запросите еще одну справку-об отсутсвии задолженности и отсутствии финансовых претензий со стороны банка к вам.