Мы затопили соседей снизу, мы недавно приобрели квартиру

Мы затопили соседей снизу, мы недавно приобрели квартиру. Шланг от машинки сорвался, проблема еще в том, что нас не было дома и вся вода на протяжении стирки вытекала в квартиру, а когда мы вернулись, то к нам сразу же ворвались соседи снизу и позвали нас в свою квартиру. Оказывается до нас их квартиру бывшие владельцы не раз затапливали и сейчас они хотят подать на нас в суд. Когда мы завели речь о мирном соглашении, то они заявили что это обойдется нам слишком дорого. Хозяйка квартиры очень грубая женщина, она начала объяснять мне что они конечно могли бы не считать ламинат, что он подсохнет, но говорит что их сын аллергик и она будет волноваться вдруг под полом появиться плесень, поэтому придется и их полностью заменить, пыталась еще приписать свою шубу, которая находилась в шкафу в прихожей, мол «И шкаф испорчен и с шубой неизвестно что?». И квартира у них вроде как застрахована. Помогите пожалуйста, что нам делать, как быть, квартиру мы приобрели в ипотеку? И я боюсь что они предъявят нам счет намного больше, чем может выйти на самом деле. Как быть, оставить им подать на нас в суд или же попробовать решить все мирно? Как лучше, подскажите

 

Мирно они заломят цену, через суд волокиты будет много, и затрат уж точно не меньше (адвокат и так далее, и свое время), но с другой стороны так будет оценка и уж лишнего не припишут, соседи могут за каждую мелочь просить сейчас.

 

Вопрос а на каком этаже и сколько часов вода текла проверка на вшивость

 

Лучше вызвать представителей управляющей компании и произвести оценку ущерба причиненного соседям. В каждой управляющей компании есть инженер-сметчик. И уже согласно этой сметы платить ущерб. Если в до судебном порядке, то обязательно взять расписку о получении денег. Если по суду, то больше все равно не присудят (только госпошлину). Не поддавайтесь на провокации. Опять таки, если квартира застрахована, пусть вызывают страхового агента и уже с ним можно обсудить эту проблему. В любом случае — просто так, без документально подтверждения размера ущерба деньги не отдавайте.

 

Лучше через суд, ущерб оценят по фактам, шубу не препишешь, суд словам мало верит, верит документам оценщика.

 

Как вам ответили выше — не поддавайтесь на провокации, а в суде ничего страшного нет