Платил за кредит в Евросети, говорю мол кредит не прошел, а чек потерял

Платил за кредит в Евросети, говорю мол кредит не прошел, а чек потерял. Деньги без чека не возвращают что делать?

 

Заявление писать… пусть разбираются…

 

Написать заявление: когда платили, дата, время, где платили-адрес терминала, сумму оплаты, принадлежность терминала, просить провести проверку и выдать вам средства. С копией этого обращеняя-в банк.