Нужна помощь! В свое время была оформлена ипотека на 18 лет

Нужна помощь! В свое время была оформлена ипотека на 18 лет, погасили досрочно за 4 года (т.е. диференцированные платежи были произведены согласно графика на протяжении 4 лет, затем при последнем платеже была внесена сумма обозначенная в чеке предыдущего платежа (почему именно так, задала вопрос банковскому служащему о перерасчете, был ответ таков, что нужно посмотреть на чек и там пропечатана сумма основного долга). Вопрос: ведь посути ипотечным кредитом пользовалась 4 года, т.е. 48 мес., а не 18 лет — 216 мес., почему не был произведен перерасчет, ведь тогда и «процентное дерево» должно было уменьшится и сумма основного долга тоже должна была уменьшится из за перерасчета по процентам?

 

При досрочном погашении кредитов, необходимо ЗАРАНЕЕ предупреждать об этом банк, иначе они несвоевременно рассчитают вам сумму последующих платежей и, как следствие, вы платите так, как вам расписано по графику погашения

 

Обратитесь в банк и напишите там претензию, пусть они скажут вам номер претензии.

 

Вы должны были заранее предупредить банк банк о частичном или полном погашении ипотечного кредита, по действующему законодательству за 30 дней, а так у каждого банка свой внутренний регламент, уточнять надо в банке.
Если вы погашали кредит не написав сея заявление, то по сути вы просто оплачивали ипотечный кредит согласно расчетов и условий основного договора. В этом случае, к сожалению, вы погашали кредит вместе с процентами.
Обратитесь в банк, может сделают перерасчет, хотя вряд ли.