Долг по кредитной карте, коллекторы и письма на электронную почту

Долг по кредитной карте, коллекторы и письма на электронную почту (+) Давным-давно у мамы была кредитная карта Альфа-Банка. Карту закрыла, но банк продолжил начислять плату за использование. Мы с этим не согласны, т.к. условия пользования картой не были разъяснены в полной мере. Договора на руках нет. Сейчас на электронную почту пришло письмо от некоей компании по взысканию задолженностей с требрванием оплатить долг (как я говорила — с этим мы не согласны). Никаких бумажных писем и прочих бумаг под роспись и повесток не было. Как поступить? Мама намерена судиться и действовать по принципу «пусть сначала найдут».

 

Пишете, что мам карту закрыла. Каким образом? Заявление в банк написала? Плата за пользование годовая. Карты выпускаются на 3 года. Для начала получите выписку в банке, далее посмотрите, за что начисляют, тогда уже предметно можно будет решать — в суд сразу или сначала претензию банку. А письма ничего не значат. Вам же не предъявили доказательства, что имеют право требовать долг

 

Суд — единственное правильное решение.

 

Тут нужно только одно:
идти в Альфу, писать заявление о том что не согласны со всеми проведенными транзакциями с … (укажите дату закрытия карты) … и просьбой провести служебное расследование СБ Альфы, кто внутри компании и каким способом намошеничал, подставив клиента.
притом что если вы укажете в заявлении, что идут угрозы жизни и здоровью со стороны компании-партнера, то в следующий раз разговор и угрозы в выде диктофонной записи будут направлены в прокуратуру.
тоже самое скажите коллектору, который позвонил:
- веду аудиозапись сообщения! Встретимся у прокурора, злыдень!

 

Начнем с того, что коллекторы вне закона. Это шайка напористых и наглых людишек, которые берут на испуг должников и, в большинстве случаев, получают суммы задолженности. А вот на каком основании они это делают люди не задумываются…. Оплатить долг может требовать служба судебных приставов, если есть решение суда или судебный приказ. Вариант с продажей банком третьему лицу долга (уступка права требования) возможен, но должник должен быть уведомлен об этом. Думаю, пока коллекторы не «достали» не реагировать на их действия. Пусть обращаются в суд и доказывают законность своих действий (как правило коллекторы в суд не идут). Если «достали», то пишите заявление в полицию. Если вы указываете, что долг был очень давно, то надо учитывать срок исковой давности. Как правило банки это понимают, почему по старым долгам сам ничего и не предпринимает.