Как доказать, что я права?

Как доказать, что я права? Брала кредит в банке «Райффайз» (карта)… В 2012 году. Погасила в 2014 (21,01,2014). Спросила по телефону (и не один раз) сумму задолженности, затем в отделении банка. Оплатила через кассу. Спросила о закрытии карты, расторжении договора, закрытие счета. Все подтвердили.
Вот теперь с ноября (2015) звонит коллекторское агентство. Требует оплатить долг!
На вопросы откуда он взялся: никто ничего не может сказать. Коллекторское агентство просто купило долг, а банк тоже уже ко мне отношение не имеет.
Как быть?
Просто, когда оплачивала на руках был грудной ребенок. Мы живем далеко от москвы… Поэтому не забрала подтверждение. Просила прислать на электронный ящик. Может они и прислали, но найти это письмо не реально! .

 

Послать их в суд

 

Для начала требовать документы, подтверждающие Вашу задолженность.
Только после этого думать дальше.
Возможно, что это и не коллектор вовсе.

 

Иди в милицию и пищи заявку, и предоставь документы об оплате долгов!

 

Пошли их к черту.
Требуй договор цессии предьявить

 

У вас есть выписка из банка об отсутствии задолженности и закрытии договора? Нет? Плохо.
Но не смертельно. Не платите им ничего, это обыкновенные мошенники. Обычная практика. Так поступают с кредиторами практически в каждом банке, кроме Сбербанка (о нем просто не слышал подобного). Берется база, копируется и обзванивается на удачу со словами, что вы должны банку некоторую небольшую сумму. Обычно от 700 до 3000. Все зависит от времени погашения кредита. Кто нибудь обязательно заплатит.
Кстати, сходите в банк и попросите выписку по кредиту. Объясните ситуацию, что вас шантажируют от имени банка. Они скорее всего пойдут вам на встречу. Заручитесь бумагой об отсутствии долга и тогда вам ничего не страшно, даже суд. Суда, кстати, не будет. Мне так уже лет семь периодически названивают с частотой в полгода. Только у меня не Райффайзен, а Траст, что одна хрень.

 

Звонит коллекторское агентство МОРГАН! Звонят когда хотят, на домашний. Не слушают мои доводы. Просила не звонить хотя бы до 9 (ребенок) … по боку… орут, хамят, угрожают! Написала в прокуратуру… но пока они там рассмотрят мою претензию… Банк тоже с ними договорится не может…. Задрали сил нет! … Я уже их и посылала, и отвечала, что такая-то съехала в психушку из-за Вас… по статьям начинаешь им объяснять они трубки кидают.
У меня прям всегда в 8 утра Гуд МОРГАН)

 

Отключите звонок у телефона, а еще лучше сходите в телефонную компанию и напишите заявление о телефонном хулиганстве. Возможно смените номер. Да именно так они и поступают. Причем управы на них по закону пока нет. Единственный способ от них избавиться — наверное просто убить. Но это не вариант. Проверьте, как у вас заявление в прокуратуре поживает. Надо действовать. Что же тут сделать, если у нас такое бесправие и беззаконие…. Но звонок отключите. Все равно мобильным пользуетесь чаще наверняка и связь с нужными людьми не потеряете.

 

Просто в банке говорят отдали все МОРГАНУ, У Моргана тоже кроме суммы долга нет ничего… Общалась как раз по этому поводу с банком… Мне сказали: Как мы посмотрим если счет закрыт?… Я спросила: ок, если счет закрыт… Каким образом образовался долг?… И вообще кто должен знать какие деньги и за что я должна оплатить?… замялись… сказали уточнят и перезвонят… Жду….)

 

Идите к начальнику, требуйте объяснений. Это ложь что у них ничего нет. Кредитная история в таком случае от куда берется. Если у вас не было никакой задолжности, то они не имели права передавать ваши личные данные третьим лицам. Потому что в договоре есть такое о передачи третьим лицам, но только в случае задолжности. Скорее всего аферу затеяли именно работники кредитного отдела. Они сливают информацию за красивые того парня глаза или процент.

 

Требуйте чтобы предоставили подтверждающие документы Вашей задолженности перед банком. Если будут угрожать, обращайтесь в полицию.