Я должна «банку Русский стандарт» хотелаузнать задолженность

Я должна «банку Русский стандарт» хотелаузнать задолженность, но почему-то цифровой код доступа им не подешел. Что это. Значит, и как мне теперь узнать свою задолженность, если я живу в другом городе.

 

Радуйся банк забыл про тебя

 

А в письменном виде? Только письмо обязательно с уведомлением, а то «затеряют»