Внесла платеж по кредиту через экспресс-платежи

Внесла платеж по кредиту через экспресс-платежи, он не поступил в нужный срок. Кто должен платить просрочку в банк? Оплачивали кредит в офисе экспресс-платежей 27,06,14, они должны были поступить в банк в теч. 3 б.д., но по состоянию на
06,07,14 деньги в банк не поступили. Пошла просроченная задолженность, помимо
этого, в соответствии с кредитным
договором, банк должен был предоставить
мне услугу «последний платеж в подарок». Из-за просрочки банк
отказал в оплате последнего платежа. Квитанция об оплате через экспресс-платежи у меня на руках. Подскажите, как быть?

 

Да уж… хорошие экспресс-платежи. Мой Вам совет — никогда не пользуйтесь не известным Вам сервисом при оплате кредитов. Вина только Ваша, договор между вами и кредитной организацией, а не точкой оплаты…. Платеж вовремя не поступил, возможно ошибка в реквизитах, сбой какой-то…. Уточняйте в экспресс-платежах, берите копию платежки, потом в свой банк… ищите деньги…

 

В любом случае вы несете ответственность за то что не возвращаете деньги в срок. Поэтому платить Вам.
Дальше только варианты попытаться вернуть свои деньги через суд. Долго и мучительно, но при этом есть небольшая вероятность на победу. Однако для этого понадобится хороший юрист.
Ну и еще как вариант, дабы не тратить силы, время и нервы — это понять и простить.