Правомерен ли отказ МФЦ в выдаче справки об отсутствии задолженности

Правомерен ли отказ МФЦ в выдаче справки об отсутствии задолженности. Добрый день!
Прошу Вас подсказать имеют ли право отказать мне в МФЦ в выдаче справки об отсутствии задолженности по ЖКХ если платеж до Управляющей компании еще не дошел, а у меня на руках заверенная платежка из Банка по оплате данного платежа?

 

Так платеж не дошел. вы и отозвать его можете

 

Днем погашения задолженности считается день поступления денег на расчетный счет.

 

Это может по кредитному договору так. А по ЗОПП иначе.

 

А в МФЦ не на Ваши квиточки смотрят<они в КОМПУТЕР смотрят

 

А какое отношение МФЦ имеет к их отношениям — поставщиков и потребителей?

 

Обычный посредник. Уполномоченный государством и соответственно бесплатный.

 

Мфц ссылается не на оплаченные квитанции, у них своя база данных из которой они и берет сведения об задолженностях, поэтому имеют право. Ведь пока деньги не зачислены они в каком то смысле у вас.

 

У вас это у кого? ЗОПП так не считает.

 

«В каком-то смысле»

 

А как вы связали МФЦ и ваши коммерческие отношения с третьими организациями?

 

Закон о защите прав потребителей.
Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

 

А зачем Вам еще какая-то СПРАВКА, если на руках у Вас платежка с отметкой банка об исполнении?
Вот и предъявляйте ее в свою УК!
А МФЦ прав — он не при чем…