Задолженность МТС банку. Здравствуйте, брал кредитную карту в мтс банке

Задолженность МТС банку. Здравствуйте, брал кредитную карту в мтс банке. В июне 2014 позвонил в банк и спросил, какую сумму мне необходимо внести, чтобы закрыть данную карту, кредитный специалист назвал мне сумму, я пошел оплатил ее и написал заявление о закрытии карты. В сентябре 2014 года мне начали звонить и говорить, что у меня задолженность. В итоге выяснилось, что в июле 2014 с карты сняли 500 руб. За годовое обслуживание (при том что заявление о закрытии было написано в июне), а карту закрыли только в октябре 2014. На вопрос почему мне никак не сообщили о списании за обслуживание, мне ответили, что они не обязаны об этом сообщать, и я должен был периодически ходить и проверять эту карту. На вопрос почему кредитный специалист не посчитал мне эту сумму когда я пришел закрывать карту, они ответили, что он и не должен был ее считать. На данный момент накапали штрафы, пени и т.п. и сумма практически в 20 раз больше изначальной. Имеет ли правомтс банк требовать у меня эти деньги?

 

Взяв карту вы подписались выполнять все условия, а сейчас валите на кого-то, что не сказали, бросили свое заявление без ответа

 

Что значит бросили? Был вопрос «сколько внести чтобы закрыть карту», была озвучена конкретная сумма, данная сумма была уплачена, заявление написано, сказали что карту закроют в течение 5 дней (т.е. в июне). О каких невыполненных требованиях речь?