В какие организации можно подать на микрофинансовую организацию по факту…

В какие организации можно подать на микрофинансовую организацию по факту мошенничества? Погасила задолженность, все подтверждающие документы, письма есть. Сейчас случайно залезла, обнаружила, что займ не закрыт и накручены проценты.
Утверждают, дескать, 100 рублей не хватило

 

После погашения займа нужно сразу брать справку о полном погашении

 

Есть письмо, подтверждающее полное погашение мной задолженности

 

Тогда успокойся и не поднимай кипеш. Пусть они тебе присылают письма с предъявами, потом подадут на тебя в суд. А в суде ты покажешь эту справку

 

Ваши права не нарушены. Никто ничего с вас не требует. Игнор.
им надо — пусть обращаются в суд.