Подскажите: при закрытии кредита по вине банка произошла ошибка

Тема в разделе "Долг (задолженность) по кредиту", создана пользователем Pupsik, 11 май 2018.

  1. Pupsik

    Pupsik Профессор

    Подскажите: при закрытии кредита по вине банка произошла ошибка.
    Кассир ошиблась на несколько копеек, а через 101 день мне на работу позвонили из службы безопасности банка и заявили о моей задолженности вместе с пеней в 16 руб. 37 копеек. Теперь меня внесли в черный список, а на вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ МНЕ? ВЕДЬ Я ОПЛАТИЛА КРЕДИТ ПОЛНОСТЬЮ И ВИНА НЕ МОЯ, А БАНКА мне ответили, что ничего поделать не смогут и я уже 6-ой человек с подобным делом. А мое будущее заявление в суд ничем мне не поможет и не изменит. Что делать? Я рассчитывала в будущем оформлять ипотеку, но теперь об этом придется забыть (
     
  2. Florizel

    Florizel Бакалавр

    Напишите жалобу с описанием вашей проблемы в Главное управление Центрального Банка РФ в вашем регионе, отправьте с уведомлением о вручении. Думаю, в банке быстро зашевелятся.
     
  3. Glotov

    Glotov Доцент

    Позвонить в головной офис банка, разбираться нужно обязательно.
     
  4. Gaaambler

    Gaaambler Доцент

    И? Пишите жалобу иди заявление пусть разбираются. В противном случае подавайте в суд если есть документы подтверждающие вашу правоту. Смотреть надо по самой ситуации, какая ошибка, несет она какой нибудь ущерб итд.
     
  5. NikitaGO

    NikitaGO Магистр

    Подавай в суд, пусть потрепят нервы за 16 руб. 37 коп, плюс выплатят судебные издержки и моральную компенсацию, размер которой определяешь ты сама…
     
  6. Kruteluk

    Kruteluk Бакалавр

    Если это действительно вина кассира, это должно быть исправлено в банке, ходите и добивайтесь, правда на вашей стороне! Если отказывают, идите выше… начните с офиса, где вас обслужили, затем идите в головной, затем в главный офис (где он? В Москве?), и наконец, в Центробанк. Желаю успеха!
     
  7. Pupsik

    Pupsik Профессор

    Спасибо!
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей