Вопрос юристам! Мне на стационарный телефон уже 3-й месяц звонят с Credit Collection…

Вопрос юристам! Мне на стационарный телефон уже 3-й месяц звонят с Credit Collection Group, называют меня чужим именем и требуют погасить долг.
Я оправдываюсь, пытаюсь объяснить, что они ошиблись номером, но звонки не прекращаются.
Сегодня я решила подать 2 заявления в полицию:
- первое сделать детализацию входящих звонков на стационарный телефон (оператор связи ОАО «Ростелеком» отказывается предоставлять и отправляет в полицию) ,
- второе заявление на организацию Credit Collection Group по статье 163 УК РФ.
В полиции на меня сначала набросился дежурный, потом поостыв отправил меня к старшему участковому. Этот не лучше, так же набросился и еще в дагонку спросил: «А задолженность по коммунальным платежам, мы тоже обязаны вам предоставлять, совсем оборзели по каждому вопросу в полицию бегут» /я в шоке конечно/, вообщем у меня вопрос:
КУДА МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ во всех случаях?
Уважаемый Виталий Дзюба!
Я не с пустыми руками пришла в отдел. Два заявления в ДВУХ экземплярах (на случай если как обычно не будет талонов, чтоб сделали хотя бы отметку на втором заявлении) я принесла в полицию! А в итоге что? Мне остается только подтереться ими?

 

Вы сделали все правильно обративших в полицию. Но меня удивляет их поведение и реакция. Вам необходимо получить от них решение по данному запросу и пойти с этим решением гражданский суд. В случае если работники следственного комитета отказываются помогать вам (а это их прямая обязанность) то напровляйтесь в прокуратуру. Они их точно расшивилять.

 

В прокуратуру

 

Может в министерство или комитет связи и телекоммуникации, если есть таковые в России

 

Да писала уже главе МИНКОМСВЯЗИ РФ Николаю Никифорову, что за абсурд за детализацией входящих звонков обращаться в полицию? Ведь любой сотовый оператор предоставляет такую услугу, пришел ответ нет возможности и все!

 

Обратитесь в прокуратуру и поднимите вопрос об увольнении сотрудника полиции, который кричал на Вас, т.к. он противоречит ст. 13 ФЗ» О полиции».
Сотрудники полиции ОБЯЗАНЫ разговаривать с гражданами вежливо.

 

Обращаться в прокуратуру, причем жаловать не только на саму ситуацию, но и на бездействие органов полиции.

 

Вы заявление в полицию отдайте, пусть Вам дадут талон — уведомление и проверяют. Не примут заявление — жалуйтесь в прокуратуру.
Тех, кто звонит, просто посылайте на х… й.

 

Ты по почте отправь им заявление, заказным письмом

 

Вы хотите решение всех вопросов переложить на полицию и пр. А сами не пытались н 6 ичего сделать? Ну, хотя бы выяснить, где находятся эти коллекторы, написать по данному поводу жалобу руководству либо подъехать на прием. В разговорах выяснить, какой банк передал им долг, написать туда. Ну, в общем, что-то сделать. Не исключено, что Ваш номер телефона дал кто-то посторонний, да и кредит мог взять незаконно на Ваше имя. А полиция в любом случае должна была принять заявление (почему-то люди никак не хотят понять, что без заявлений туда нечего ходить) и провести проверку.