Имею задолженность по кредиту в банке Ренессанс кредит

Имею задолженность по кредиту в банке Ренессанс кредит. Имею задолженность по кредиту в банке ренессанс 3 месяца платить не получалось, а когда возможность появилась банк мне сказал что мое личное дело передано в кол лекторский отдел. Подскажите как быть в этой ситуаций, кому и как платить задолженность. Банк даже дал их телефон, этих коллекторов куда мне посоветовали звонить.

 

Так и позвоните в коллекторское агентство. Там все и объяснят

 

Спасибо, вы сами то хоть пробывали так делать, это всеравну что руку под топор подставить