Кто прав? Банк дал неправильный график платежей?

Кто прав? Банк дал неправильный график платежей, решила рефинансировать другим банком, пришла за выпиской о состоянии задолженности и только узнала что теперь просрочка и сумма больше, платила соласно графику!
С платежом не опаздывала, только в феврале взяла кредит, первый платеж по графику 29,03, сегодня 28, платеж совершила 21,03. Оплатила проценты, насчитанные за период пользования кредитом (согласно графику платежей)+ недостающую для рефинансирования сумму кредита. Для рефинансирования нужна справка о задолженности на сегодняшний день, сумма более чем на миллион завышена. Вчера сказали что ошибка в графике, но разве моя вина, я ведь и платила согласно графику, сегодня ничего не признают, дали номер колл центра, пока трубку не берут, может обед…

 

Банки ушлые, иной раз специально делают так, чтобы клиент в конечном счете заплатил больше, чем полагается по графику.

 

Вы в договоре наверняка подписали пункт о том, что банк в одностороннем порядке может менять условия выплат Вами кредита. Чисто по человечески правы Вы, а по документам окажется прав банк. вы одна из миллиарда попавшихся на их крючек. Мне очень жаль.

 

Слишком общее описание. Не думаю, что все было именно так, как вы рассказываете. вы ни разу не опоздали с платежом?

 

Даже если так, придется потратить кучу времени на доказательство того, что ошиблись они. Напишешь кучу заявлений и отратишь нервы. Не люблю я эти конторы, законодательно закрепленное мошенничество