Банк ВТБ-24, погашение задолженности. Здравствуйте

Банк ВТБ-24, погашение задолженности. Здравствуйте.
У моей матери была зарплатная карта банка ВТБ-24, еще в августе она сняла деньги нее деньги (думала что аванс), а оказалось что это «Кредит», после этого уже на ВТБ карточку деньги не присылали т.к. сменили карточки на другой банк. Так вот, сегодня она пошла в банк чтобы погасить эту задолженность, но это оказалось не так то просто… Ей там сказали что данная операция занимает 2 дня, то есть она должна погасить задолженность и через 2 дня еще погасить ПРОЦЕНТ который будет расти за эти 2 дня, это нормально? Разве такие операции в один день не проходят? По-моему там дурят людей.

 

Начнем с того что дебетовая зп карта не является кредитной!
лучше всего позвонить в кол центр самого банка и уточнить все нюансы, они ответят на ваши вопросы… нюансы не исключены, либо жалоба на сотрудника банка который говорит и оттягивает процедуру сам того не зная

 

Может это оплата за пользование картой?